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Marketing per serramentisti: guida con i numeri del 2026

Marketing per serramentisti, nel 2026, vuol dire lavorare in un mercato più piccolo. Nel 2025 il residenziale è calato e la sostituzione, che è la parte più grande del lavoro, è calata di più (UNICMI). Capita spesso che si reagisca comprando pubblicità prima di aver controllato dove si perdono i clienti che già arrivano.

Qui trovi quanto vale un lavoro di sostituzione, dove si perdono i contatti e quando comprare pubblicità non conviene. Funziona con qualsiasi agenzia, compresa la nostra: i numeri sono pubblici e stanno nelle fonti in fondo, tranne uno nostro che è segnalato come tale.

Cos'è il marketing per serramentisti

È tutto ciò che porta a un'azienda di infissi richieste di preventivo da persone che devono davvero cambiare le finestre, e che le segue fino alla firma. Si misura in contratti firmati nella tua zona.

Una sostituzione con Ecobonus vale in media poco meno di 12.000 euro. A questa cifra un richiamo dimenticato costa molto più di un contatto.

Quanto vale il mercato dei serramenti in Italia nel 2026

Nel 2025 il mercato di serramenti e facciate continue è valso 8,2 miliardi di euro. Il residenziale, circa 4,8 miliardi, ha perso il 6,7%, e UNICMI prevede un altro 2% in meno nel 2026. Per il 2027 la stima è +1,9%.

Se il mercato si restringe, una campagna crea meno richieste di quante ne sposti dai concorrenti. In pratica un contratto che firmi tu è spesso uno che un'altra azienda della zona non firma. È un'interpretazione, non un dato.

Quanto vale un lavoro di sostituzione infissi

Poco meno di 12.000 euro per un intervento con Ecobonus: si ottiene dividendo gli investimenti per il numero di interventi di sola sostituzione registrati da ENEA. È l'importo dichiarato per lavoro incentivato, il prezzo di un infisso è un'altra cosa e fuori dall'Ecobonus la cifra cambia. Come ordine di grandezza basta.

Quegli interventi sono scesi da 204.105 nel 2024 a 162.622 nel 2025. Un preventivo da diecimila euro che nessuno richiama lo firma un concorrente.

Quante persone lavorano in un'azienda di serramenti

Poche. Confartigianato censisce 20.738 imprese produttrici di serramenti con 92.492 addetti, cioè circa 4,5 per impresa. In aziende così piccole capita che la stessa persona venda, faccia il sopralluogo e a volte monti.

Molti consigli di marketing presuppongono un call center, un responsabile commerciale e qualcuno che gestisce il CRM. Con 4 o 5 persone in azienda non è così. Prima di scegliere il budget conviene chiedersi quanti contatti riesci a seguire.

Dal contatto al contratto: dove si perdono i clienti

Dal primo contatto alla posa i passaggi sono sette. La campagna produce solo il primo, gli altri sei dipendono da te e da chi risponde al telefono.

Per il settore non ne abbiamo trovato uno pubblico e affidabile su quanti contatti diventano contratti. Sui nostri clienti il 28% dei lead qualificati arriva alla firma, in media. È un dato interno e non puoi verificarlo, quindi prendilo come ordine di grandezza.

Per sapere il tuo numero segna, per ogni contatto, dove si ferma. Dopo due o tre mesi vedi se si perde nel richiamo, nel sopralluogo o nel preventivo. Il preventivo mandato e mai ripreso è il più semplice da sistemare: basta una telefonata. Come impostare il conteggio è spiegato nella guida alla gestione dei lead dei serramenti con CRM e follow-up.

Quali canali usare per vendere serramenti

Google Ads intercetta chi sta già cercando sostituzione finestre. Meta Ads, cioè Facebook e Instagram, arriva anche a chi non cerca ma potrebbe volere. Google Business Profile e le recensioni influiscono su chi viene scelto tra quelli trovati. Il passaparola funziona ancora ma non si programma.

Chi vuole farsi trovare anche dagli assistenti AI può leggere come farsi trovare da ChatGPT.

Perché i lead di Meta non chiudono, e cosa fare

Un modulo compilato dal telefono in tre secondi vale meno di una ricerca fatta con urgenza. È normale. Il problema è quando la piattaforma impara solo dai moduli compilati: trova altre persone che compilano moduli.

La correzione esiste e la documentano Google (enhanced conversions for leads) e Meta (Conversions API per il CRM): si rimandano alla piattaforma i contratti firmati, così sa quali contatti erano buoni. Per i limiti delle due piattaforme: Meta e Google fanno sembrare facile impostare le ads.

Quanto spendere in pubblicità per vendere serramenti

I costi sono due. Il budget pubblicitario lo paghi tu a Meta e Google dai tuoi account: per partire consigliamo almeno 500 euro al mese. Con meno, i contatti arrivano troppo di rado per capire cosa funziona.

Il secondo è l'agenzia. Noi chiediamo una percentuale: il 5% dell'importo firmato, IVA esclusa, che scende al 4% oltre i 500.000 euro generati in un anno. Chi preferisce una cifra certa può avere una fee fissa mensile. Altre agenzie usano canoni, quote per lead o formule miste. Qualunque sia la formula, chiedi cosa succede se non vendi. I valori per canale sono nell'articolo su quanto costa la pubblicità per un serramentista. Il compenso è spiegato anche nelle domande frequenti della homepage.

Esclusiva di zona: perché cambia i conti

Se due serramentisti della stessa zona comprano contatti dalla stessa agenzia, l'agenzia vende due volte lo stesso mercato. Con un residenziale in calo i contratti sono pochi e li inseguono due clienti dello stesso fornitore.

Noi prendiamo un solo cliente per settore e per zona. La grandezza della zona dipende da quanti potenziali clienti ci sono: a Milano una decina di aziende dello stesso settore, a Torino quattro o cinque, in una provincia poco popolata di solito una. A qualsiasi agenzia chiedi come definisce la zona: chilometri, comuni o CAP.

Quando non comprare marketing

Conviene aspettare in quattro casi. Se non riesci a richiamare un contatto entro 24 ore, o hai già l'agenda di posa piena per mesi. Se il tuo prezzo non regge il confronto sul preventivo, perché la campagna lo mostra a più persone ma il prezzo resta quello. Se non sai quanto ti costa oggi un cliente firmato.

Per questo con le aziende piccole lavoriamo solo se i contatti vengono richiamati entro 24 ore e se riescono a seguire i lavori che ne derivano.

Con la detrazione che scende al 36% nel 2027, ha ancora senso fare pubblicità per gli infissi?

Sì, ma il messaggio non può più appoggiarsi allo sconto. Per l'Agenzia delle Entrate la detrazione per ristrutturazioni ed Ecobonus sulla prima casa scende nel 2027 dal 50% al 36%. Restano le persone che hanno un motivo proprio per cambiare le finestre: sono meno, e vanno raggiunte con un'altra proposta. Le aliquote nel dettaglio sono nell'articolo sui bonus infissi 2027.

Come scegliere chi gestisce il marketing

Da soli si può, se hai tempo per due piattaforme che cambiano di continuo e per seguire i contatti. Se scegli un'agenzia, le sei verifiche da fare prima di firmare sono nella guida su come scegliere un'agenzia di marketing per serramentisti. La più utile riguarda i contatti dopo la consegna: chi li richiama, in quanto tempo, dove finiscono. Per un parere su come stai messo oggi, scrivici due righe.

I numeri in una pagina

Da ricordare:

• Conta i contratti firmati nella tua zona.
• Per ogni contatto segna dove si ferma.
• Riporta le vendite chiuse a Google e Meta, altrimenti imparano dai moduli.
• Parti con almeno 500 euro al mese, solo se riesci a richiamare entro 24 ore.
• Se l'agenda di posa è piena per mesi, aspetta.

Domande frequenti

Cos'è il marketing per serramentisti? È l'insieme di ciò che porta a un'azienda di infissi richieste di preventivo da persone che devono davvero sostituire le finestre, e che le accompagna fino alla firma. Si misura in contratti firmati nella zona. Una sostituzione con Ecobonus vale in media poco meno di 12.000 euro.

Quanto deve investire un serramentista in pubblicità? Per partire consigliamo almeno 500 euro al mese di budget pubblicitario, pagato direttamente a Meta e Google dai propri account. Il costo di chi gestisce le campagne è un'altra voce: noi chiediamo il 5% dell'importo firmato, IVA esclusa, oppure una fee fissa mensile. Il dettaglio per canale è nell'articolo sui costi della pubblicità per serramentisti.

Meglio Google Ads o Meta Ads per vendere infissi? Fanno lavori diversi. Google intercetta chi sta già cercando sostituzione finestre, Meta raggiunge chi potrebbe volerle e genera contatti prima che la persona sia pronta. Quale usare per primo dipende da budget e zona.

Il passaparola basta ancora a un serramentista? Il passaparola funziona ancora, ma arriva quando arriva: non si programma e non si scala. Se l'agenda ha dei buchi serve un canale che si può accendere.

Con la detrazione che scende nel 2027, ha ancora senso fare pubblicità per gli infissi? Sì, con un messaggio che non si regge sullo sconto. Per l'Agenzia delle Entrate le detrazioni per ristrutturazioni ed Ecobonus nel 2027 scendono al 36% per l'abitazione principale e al 30% per le altre abitazioni. Le sostituzioni di infissi con Ecobonus erano già calate del 20% nel 2025, secondo i dati ENEA.

Quanti contatti diventano contratti? Per il settore non ne abbiamo trovato uno pubblico e affidabile. Sui nostri clienti, in media, il 28% dei lead qualificati arriva alla firma: è un dato interno, non verificabile da terzi. Le ricerche di Mikaline Research sulle famiglie danno storicamente il 35-50% tra chi dichiara un acquisto certo e poi compra, ma è un'altra base: intenzioni di acquisto, non lead. Il numero che serve resta il proprio: per ogni contatto va segnato dove si ferma.

In quanto tempo si vedono i risultati? I primi contatti arrivano di solito entro 48 ore dall'attivazione delle campagne. Per risultati commercialmente stabili servono in media 60-90 giorni.

Un'azienda piccola ha senso che faccia marketing? Sì, a due condizioni: i contatti qualificati vanno richiamati entro 24 ore e l'azienda deve riuscire a seguire i lavori che ne derivano. Un'impresa produttrice di serramenti ha in media circa 4,5 addetti, quindi conta quanti contatti riesce a seguire.